网址：dingwu.focus.cn 任职：董事总经理 单位：思源软件公司 类别：业界老总 城市：北京 项目：房地产企业管理软件　小区智能化系统

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思源CRM系统助力北京永泰地产 作者:思源软件    思源新闻    2005-9-2                  近日，思源房地产CRM信息化在北京火热上演，7月26日，北京永泰地产与思源软件正式签署合作协议，联手在永泰地产实施思源CRM系统，提高企业营销能力和绩效管理能力。 北京永泰房地产开发有限责任公司是国家一级资质的房地产开发企业，隶属于中发实业集团，集开发、建设、销售、物业管理于一体。已完成和在建的项目主要有：位于西四环北路四季青桥畔的山的理想、位于四季青桥西南角的WE house及位于四季青桥西北角的郦城。 中发实业集团是黑龙江省大型企业集团之一，总资产额数十亿元。创业之初，集团从经贸起步，随即将业务拓展到金融业，遂迅速催生并带动了其他产业的发展，走出了一条企业迅速崛起的成功发展之路。目前已成为集资源开发、能源、房地产、建筑、物业、金融、商业服务、医药为一体的实业化、多元化企业集团。集团共有控股企业7家，参股企业11家，在北京、广州、重庆、香港、新加坡等地均设有分公司及办事处，是实力雄厚的资深企业。 在信息化时代的今天，及时掌握信息就等于掌握了获胜的先机。永泰地产一直关注行业内信息化的建设和应用。随着永泰地产在不同地域业务的拓展，企业内部出现了一系列信息反馈不及时的问题。如何在不同时间、不同地域对多项目进行统一地控制和协调管理，解决信息反馈不及时的问题，永泰首先想到的就是尽快引进一套管理系统来帮助找到信息堵塞的根源。开始选型软件时，永泰将ERP等纳入考虑范围，ERP在管理方面符合企业内部的规范管理流程的要求，但是地产企业的盈利点和症结的焦点都在于楼盘的销售和营销上，主要业务的数据流量大部分来源于营销过程和销售过程， ERP对于房地产企业的销售和售楼时，不能很好的反映业务流程的特点。随后永泰又将目标锁定在单纯解决销售流程的售楼软件上，在详细考察了售楼软件后，发现售楼软件成本较低，虽然对一个项目的现场售楼信息管理的很有帮助，但是项目结束进入后期的物业管理环节后，售楼系统就基本失去了利用的价值，数据成了一次性利用的快餐工具，虽然方便，但是不环保、无积累，短期的节省成本，可能会造成资源的浪费和后期产成的信息孤岛问题，所以单纯的售楼方案只是治标不治本。 思源软件对永泰地产的问题进行客观分析和研究后，提出了CRM系统解决方案。从前期的营销的策划、售楼的销控管理、租赁管理、到后期的客户服务、物业管理，立体化沟通管道，既解决棘手的销售问题，又将管理延伸到了整个企业的管理环节，环环相扣。基于客户知识库、房产知识库、业务知识库实现一体化的管理充分利用了数据共享的优势。在思源软件公司的接触中，永泰地产逐步意识到，思源CRM系统是永泰真正需要的解决方案。CRM实施周期长，具备成功实施的案例和强力的技术背景的成熟专业的软件企业也是永泰高层一致决定的评定标准。思源软件在长期的实施过程中积累的顾问式实施原则和“跳一跳摘得到”等新颖的实施心得受到了永泰的欢迎，思源在北京的客户都是全国地产百强企业，具有很强的行业特点，同时，在北京有强大的技术研发中心和地产顾问支持，给了永泰地产充分的支持和保障。 本次合作将涉及到永泰地产管理的各个领域，借助思源CRM软件提供的先进管理理念和控制方法，实行预算、计划、执行、跟进、实现、分析的全过程监控，推进永泰地产向管理的标准化、程序化迈进，提高永泰企业未来的核心竞争力。